出行路上，轮椅通行是否顺畅？盲道指引是否连续？无障碍设施能否真正派上用场？对于老年人、残障人士等行动不便群体而言，一处坡道、一条盲道、一块指引牌，都承载着平等出行的期盼。肇庆市检察机关立足公益诉讼检察职能，聚焦肇庆东站无障碍出行痛点，以检察监督打通民生出行 “堵点”，让出行之路更有温度。

实地摸排

锁定出行障碍线索

肇庆东站作为肇庆市大型综合交通枢纽，是不少旅客抵达、离开肇庆的第一站。近期，鼎湖区检察院在开展无障碍环境建设公益诉讼专项监督中，发现肇庆东站站前换乘综合体、站前广场存在盲道缺失破损、无障碍电梯语音提示功能缺失、无障碍轮椅坡道斜度及扶手设计不符合标准、无障碍停车位规划不合理等60余处无障碍设施未能安全规范使用的情形。针对这些问题，鼎湖区检察院依法向相关职能部门制发检察建议，督促其依法履行监管职责，推动责任主体落实无障碍设施的改造、完善工作。

提质升级

筑牢“无碍”通行安全网

收到检察建议后，相关职能部门高度重视，迅速组织运营企业制定整改实施方案，对肇庆东站站前换乘综合体、站前广场的无障碍设施开展系统性升级改造：

修补破损、断裂盲道68处，累计修复长度共计1680多米。

升级轮椅坡道1处，降低坡道斜度并新增防滑安全扶手。

对8部无障碍电梯语音播报系统进行全新升级。

新增标准化无障碍车位4个，同步完善周边指引标识8处。

开展回头看

夯实整改成效

鼎湖区检察院邀请残联、“益心为公”志愿者代表联合运营企业共同开展“回头看”，通过实地走访、现场体验的方式，对城区道路无障碍设施进行了一次公开“大考”。活动中，“益心为公”志愿者代表充分发挥专业优势，对照无障碍环境建设相关技术规范，对坡道坡度、盲道铺设、缘石坡道高差、扶手设置等关键指标进行专业解读，并从老年人、残疾人等不同群体的实际使用场景出发，指出容易被忽视的细节问题，还就工程改造、日常管护、多部门协同等提出专业建议，为评估整改成效提供了专业支撑。现场参与人员一致认为，相关无障碍设施经整改后均已符合规范要求，社会公共利益得到有效维护。正是有了“益心为公”志愿者代表的专业咨询，这次整改“回头看”才不止于“走一走、看一看”，而是实现了专业监督与检察监督的有机融合，让无障碍设施的“大考”考得更准、更实。

无障碍环境建设从来都不是 “选修课”，而是一道关乎民生福祉的 “必答题”，保障特殊群体平等出行权益，是全社会共同的责任。肇庆市检察机关将继续依托公益诉讼检察监督职能，持续推动无障碍环境建设提质增效，以法治力量守护特殊群体出行权益，做到以有爱筑无 “碍”，让 “无碍” 更有爱，让广大群众共同共享城市发展成果。

一审：方 芳；一校：杨建华

二审：李红媚；二校：李思欣

三审：罗鉴澄；三校：李 豪